Marketing
V této sekci můžete pokládat otázky zástupcům marketingu hokejového klubu Mountfield HK. Na dotazy Vám odpoví některý z marketingových pracovníků.
K položení dotazu je nutná registrace, pro kterou platí stejná pravidla jako v případě diskuzního fóra. Prvním krokem je základní registrace, platná po všechna fóra webů eSports.cz, následně je třeba zaslat autorizační e-mail se zvolenou přezdívku na adresu redakce@mountfieldhk.cz. Pokud jste se již dříve zaregistrovali v diskuzi, své údaje můžete okamžitě používat i v této sekci.
xena
21.9.2016, 11:29
S.Koláříková (Hradec Králové)
18.9.2016, 21:10
Dobrý den, chtěla bych se zeptat, jestli se někde dá sehnat dvd fandíme všichni III.?
Odpověď:
Dobrý den,
nové DVD Fandíme všichni III je k dostání na pokladně FORTUNA arény v její otevírací době.
S pozdravem Aleš Havel
Odpověď:
Dobrý den,
nové DVD Fandíme všichni III je k dostání na pokladně FORTUNA arény v její otevírací době.
S pozdravem Aleš Havel
Filipbal (Mountfield HK)
15.9.2016, 22:28
Dobrý den, kdy přesně bude další díl pořadu Na tribuně? Vím, že klub řeší mnohem důležitější záležitosti, ale nový díl už měl dávno být.
Díky za odpověď
S pozdravem Filipbal
Odpověď:
Dobrý den, další díl bude zveřejněn v nejbližších dnech – v úterý nebo ve středu.
S pozdravem Jan Vavřina
Díky za odpověď
S pozdravem Filipbal
Odpověď:
Dobrý den, další díl bude zveřejněn v nejbližších dnech – v úterý nebo ve středu.
S pozdravem Jan Vavřina
P.Čermák (Hradec)
15.9.2016, 16:42
Dobrý den, prosím kdy bude po stavebních pracích ŘÁDNĚ uklizen stadion? Hlavně horní ochoz je samá špína a prach.A co ta děsně ušmudlaná podlaha a propálené sedačky od sváření?
Děkuji za odpověď P.Čermák
Odpověď:
Dobrý den,
dle slov organizačního manažera Roberta Horyny již důkladný úklid proběhl. Zbylé nedostatky se budeme snažit vyřešit pravidelnými úklidovými pracemi, které probíhají po každém extraligovém zápase. V plánu máme ještě čištění běžecké dráhy, které by mělo proběhnout v brzké době. Co se týče "ušmudlané podlahy", tak si je třeba uvědomit, že v tomto stavu byla podlaha i před výstavbou skyboxů. Na povrchové úpravě podlahy horního ochozu se bohužel podepisuje stáří.
Přeji spoustu skvělých hokejových zážitků.
S pozdravem Aleš Havel
Děkuji za odpověď P.Čermák
Odpověď:
Dobrý den,
dle slov organizačního manažera Roberta Horyny již důkladný úklid proběhl. Zbylé nedostatky se budeme snažit vyřešit pravidelnými úklidovými pracemi, které probíhají po každém extraligovém zápase. V plánu máme ještě čištění běžecké dráhy, které by mělo proběhnout v brzké době. Co se týče "ušmudlané podlahy", tak si je třeba uvědomit, že v tomto stavu byla podlaha i před výstavbou skyboxů. Na povrchové úpravě podlahy horního ochozu se bohužel podepisuje stáří.
Přeji spoustu skvělých hokejových zážitků.
S pozdravem Aleš Havel
Pavel Pšenička (Hradec Králové)
12.9.2016, 09:05
Dobrý den,
prosím o info kde akdy je možné v tomto týdnu vyzvednout zakoupené permanentky? Díky.
Odpověď:
Dobrý den,
permanentky si je možné vyzvednout na pokladně FORTUNA arény v její otevírací době.
S pozdravem Aleš Havel
prosím o info kde akdy je možné v tomto týdnu vyzvednout zakoupené permanentky? Díky.
Odpověď:
Dobrý den,
permanentky si je možné vyzvednout na pokladně FORTUNA arény v její otevírací době.
S pozdravem Aleš Havel
Lukas (HK)
5.9.2016, 08:21
Dobry den, chtel bych se zeptat zda mate na sezoni pernamentky nejakou slevu pro drzitele ZTP/P.. Pripadne jaka je cena.. Dekuji za info
Odpověď:
Dobrý den,
bohužel, slevy na permanentky neposkytujeme. V každém případě již prodej permanentek skončil (k 4. 9. 2016).
S pozdravem Aleš Havel
Odpověď:
Dobrý den,
bohužel, slevy na permanentky neposkytujeme. V každém případě již prodej permanentek skončil (k 4. 9. 2016).
S pozdravem Aleš Havel
Simona (hk)
5.9.2016, 08:03
Dobrý den, dá se na pokladnách platit kartou v předprodeji? děkuji
Odpověď:
Dobrý den,
na pokladně č. 3 můžete v předprodeji zakoupit vstupenky i za pomocí platební karty.
S pozdravem Aleš Havel
Odpověď:
Dobrý den,
na pokladně č. 3 můžete v předprodeji zakoupit vstupenky i za pomocí platební karty.
S pozdravem Aleš Havel
jiří chabada (Hradec Králové)
4.9.2016, 10:45
Dobrý den,z jakeho duvodu byla autogramiáda 2.9.2016 od 13,00 -15,00 hod.jak ktomu příjdou fanošci co musí do práce Dík
Odpověď:
Dobrý den,
autogramiáda byla naplánována od 14:00 do 15:00 kvůli přípravnému zápasu s Kladnem, který začínal od 17:00. Toto byl nejzažší termín, kdy jsme mohli autogramiádu zprostředkovat, vzhledem k předzápasové přípravě hráčů. Mohu Vás ale pozvat na akci Playfair (10. 9. 2016), na které bude také probíhat autogramiáda vybraných hráčů. Více o akci na tomto odkazu.
Přeji hezký zbytek neděle, Aleš Havel.
Odpověď:
Dobrý den,
autogramiáda byla naplánována od 14:00 do 15:00 kvůli přípravnému zápasu s Kladnem, který začínal od 17:00. Toto byl nejzažší termín, kdy jsme mohli autogramiádu zprostředkovat, vzhledem k předzápasové přípravě hráčů. Mohu Vás ale pozvat na akci Playfair (10. 9. 2016), na které bude také probíhat autogramiáda vybraných hráčů. Více o akci na tomto odkazu.
Přeji hezký zbytek neděle, Aleš Havel.
dusidlo
2.9.2016, 08:58
Dobrý den, proč píšete, že sleva pro permanentkáře je na základě voucheru, když při vyzvednutí permanentky si ho necháte ? Stačí asi permanentka ne ?!
Odpověď:
Dobrý den,
v případě nákupu zlevněných vstupenek pro permanentkáře online, je skutečně zapotřebí znát ID vstupenky z voucheru. Je to dáno nastavením systému, který musel být implementován již před prvním domácím přípravným utkáním, kdy jsme ještě čísla permanentek neznali. Myslím si, že není problém si ID vstupenky zaznamenat pro případ uplatnění slevy. Na pokladně Vám samozřejmě částku odečetli i na základě předložení nové permanentky.
Přeji hezký zbytek dne, Aleš Havel.
Odpověď:
Dobrý den,
v případě nákupu zlevněných vstupenek pro permanentkáře online, je skutečně zapotřebí znát ID vstupenky z voucheru. Je to dáno nastavením systému, který musel být implementován již před prvním domácím přípravným utkáním, kdy jsme ještě čísla permanentek neznali. Myslím si, že není problém si ID vstupenky zaznamenat pro případ uplatnění slevy. Na pokladně Vám samozřejmě částku odečetli i na základě předložení nové permanentky.
Přeji hezký zbytek dne, Aleš Havel.
Ja Rázl (HK)
1.9.2016, 10:03
Dobrý den,
on-line vstupenky na sezónu budou ke koupení od pondělí 5.9.2016? A jsou na on-linu vidět všechny volný místa nebo je část vymezená pro prodej na pokladnách a v on-linu se tváří jako již prodané?
Děkuji a přeji hezký den, omlouvám se pokud je dotaz duplicitní.
Odpověď:
Dobrý den,
ano, od pondělí 5. 9. 2016 bude možné zakoupit si vstupenky na první tři domácí utkání. Jelikož prodáváme na pokladně ze stejné aplikace, která běží na našich webových stránkách, tak všechny volné vstupenky budou uvolněny i do online prodeje.
S pozdravem Aleš Havel
on-line vstupenky na sezónu budou ke koupení od pondělí 5.9.2016? A jsou na on-linu vidět všechny volný místa nebo je část vymezená pro prodej na pokladnách a v on-linu se tváří jako již prodané?
Děkuji a přeji hezký den, omlouvám se pokud je dotaz duplicitní.
Odpověď:
Dobrý den,
ano, od pondělí 5. 9. 2016 bude možné zakoupit si vstupenky na první tři domácí utkání. Jelikož prodáváme na pokladně ze stejné aplikace, která běží na našich webových stránkách, tak všechny volné vstupenky budou uvolněny i do online prodeje.
S pozdravem Aleš Havel
mohu se prosím zeptat jestli DVD Fandíme všichni III bude možné zakoupit i v kamenné prodejně fanshopu ( a zhruba od kdy ), nebo jen na pokladnách ZS.
Děkuji
Odpověď:
Dobrý den,
DVD Fandíme všichni III jsme se rozhodli zařadit také do sortimentu našeho fanshopu. V kamenné prodejně si ho budete moci zakoupit v následujících dnech.
S pozdravem Aleš Havel