Marketing
V této sekci můžete pokládat otázky zástupcům marketingu hokejového klubu Mountfield HK. Na dotazy Vám odpoví některý z marketingových pracovníků.
K položení dotazu je nutná registrace, pro kterou platí stejná pravidla jako v případě diskuzního fóra. Prvním krokem je základní registrace, platná po všechna fóra webů eSports.cz, následně je třeba zaslat autorizační e-mail se zvolenou přezdívku na adresu redakce@mountfieldhk.cz. Pokud jste se již dříve zaregistrovali v diskuzi, své údaje můžete okamžitě používat i v této sekci.
Milan (HK)
18.3.2017, 20:27
aja86 (Hradec Králové)
16.3.2017, 20:19
Dobrý den
Proč nejdou koupit přes on-line vstupenky na 5 ČF zápas ? Je vyprodáno ?
Děkuji za odpověď
Odpověď:
Dobrý den,
on-line prodej vstupenek skončil ve středu ve 20:00 a opět začal fungovat následující den ve 13:00. O této přestávce probíhala migrace všech vstupenek, na které permanentkáři nevyužili svoje předkupní právo. Vše šlo podle předem avizovaného scénaře, který naleznete v sekci "Jednotlivé vstupenky".
S pozdravem Aleš Havel
Proč nejdou koupit přes on-line vstupenky na 5 ČF zápas ? Je vyprodáno ?
Děkuji za odpověď
Odpověď:
Dobrý den,
on-line prodej vstupenek skončil ve středu ve 20:00 a opět začal fungovat následující den ve 13:00. O této přestávce probíhala migrace všech vstupenek, na které permanentkáři nevyužili svoje předkupní právo. Vše šlo podle předem avizovaného scénaře, který naleznete v sekci "Jednotlivé vstupenky".
S pozdravem Aleš Havel
Radovan KOPECKÝ (Všestary)
12.3.2017, 11:27
Dobrý den.
9.3.jsem si objednal a zaplatil přes Gopay vstupenku na I.utkání playoff hrané 13.3. do SV sektoru v hodnotě 170,-Kč.Bohužel se mi nezobrazila možnost tisku vstupenky.Jak mám postupovat zítra u vchodu na stadion?číslo objednávky 69705.
Dík za odpověď.
RK
Odpověď:
Dobrý den,
vstupenky lze vytisknout z emailového klienta, který je přijmul bezprostředně po provedení platby. Další možností je uložení vstupenek do smartphonu, na kterém je zobrazíte a při vstupu přiložíte do čtecího zařízení (turniketu).
S pozdravem Aleš Havel
9.3.jsem si objednal a zaplatil přes Gopay vstupenku na I.utkání playoff hrané 13.3. do SV sektoru v hodnotě 170,-Kč.Bohužel se mi nezobrazila možnost tisku vstupenky.Jak mám postupovat zítra u vchodu na stadion?číslo objednávky 69705.
Dík za odpověď.
RK
Odpověď:
Dobrý den,
vstupenky lze vytisknout z emailového klienta, který je přijmul bezprostředně po provedení platby. Další možností je uložení vstupenek do smartphonu, na kterém je zobrazíte a při vstupu přiložíte do čtecího zařízení (turniketu).
S pozdravem Aleš Havel
Biggest (HCHK)
10.3.2017, 08:27
Dobrý den,
proč už nejdou kupovat vstupenky online, na oba domácí zápasy? Je to jen kvůli tomu, že do půlnoci byly vstupenky rezervovány pro permice a teď se systém přepíná, nebo už mají mimohradečtí smůlu?
Děkuji za odpověď.
JVl
Odpověď:
Dobrý den,
systém se uzavřel s včerejší půlnocí, kdy skončila lhůta pro využití předkupního práva permanentkářů a dnes od 13:00 se opět online prodej otevře s kompletní nabídkou aktuálně volných vstupenek. Vše jde podle plánu.
Hezký den přeji, Aleš Havel.
proč už nejdou kupovat vstupenky online, na oba domácí zápasy? Je to jen kvůli tomu, že do půlnoci byly vstupenky rezervovány pro permice a teď se systém přepíná, nebo už mají mimohradečtí smůlu?
Děkuji za odpověď.
JVl
Odpověď:
Dobrý den,
systém se uzavřel s včerejší půlnocí, kdy skončila lhůta pro využití předkupního práva permanentkářů a dnes od 13:00 se opět online prodej otevře s kompletní nabídkou aktuálně volných vstupenek. Vše jde podle plánu.
Hezký den přeji, Aleš Havel.
ABFaria
9.3.2017, 18:29
Dobrý den,
jen pro klid v duši - nechystá se na domácí zápasy play-off rozdávání nějakých mávátek, chrastítek či jiných lomozítek, že ne?
Samozřejmě tím nemyslím případné choreo ze strany fanklubu - to bude jen vítáno.
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,
žádná mávátka, lomozítka ani chrastítka klub nebude rozdávat :-). Můžete být v klidu.
S pozdravem Aleš Havel
jen pro klid v duši - nechystá se na domácí zápasy play-off rozdávání nějakých mávátek, chrastítek či jiných lomozítek, že ne?
Samozřejmě tím nemyslím případné choreo ze strany fanklubu - to bude jen vítáno.
Děkuji za odpověď.
Odpověď:
Dobrý den,
žádná mávátka, lomozítka ani chrastítka klub nebude rozdávat :-). Můžete být v klidu.
S pozdravem Aleš Havel
i (Hradec)
28.2.2017, 19:13
Dobrý den zajímalo by zda dojde k vyvěšení dresu ke stropu nějakého hráče???Většina týmů je v CR má a mi jediný ještě ne??
Odpověď:
Dobrý den,
o zavěšování dresů pod strop klub momentálně neuvažuje. I přesto očekáváme, že se situace může v následujících letech změnit.
Přeji hezký den, Aleš Havel.
Odpověď:
Dobrý den,
o zavěšování dresů pod strop klub momentálně neuvažuje. I přesto očekáváme, že se situace může v následujících letech změnit.
Přeji hezký den, Aleš Havel.
Martin (HK)
28.2.2017, 15:08
Dobrý den,
U poskytovatele karty Benefity.cz je klub uveden jako partner s tím, že je možné přes tuto kartu zakoupit vstupenky na zápas, pokud se vstupenka zakoupí přímo na pokladně. Je tato karta na pokladnách skutečně přijímána?
Předem Vám děkuji za informaci.
Odpověď:
Dobrý den,
kartou Benefity.cz lze u nás vstupenky nakupovat, ale přesně jak píšete, pouze na pokladně FORTUNA arény.
S pozdravem Aleš Havel
U poskytovatele karty Benefity.cz je klub uveden jako partner s tím, že je možné přes tuto kartu zakoupit vstupenky na zápas, pokud se vstupenka zakoupí přímo na pokladně. Je tato karta na pokladnách skutečně přijímána?
Předem Vám děkuji za informaci.
Odpověď:
Dobrý den,
kartou Benefity.cz lze u nás vstupenky nakupovat, ale přesně jak píšete, pouze na pokladně FORTUNA arény.
S pozdravem Aleš Havel
Jakub
31.1.2017, 13:12
Dobrý den,
Toto jsem četl nějaká změna asi neproběhla že? Děkuji.
Odpověď:
Vzhledem k tomu, že od tohoto okamžiku uběhl zhruba týden, neočekáváme, že by došlo k nějaké zásadní změně.
Hezký zbytek dne, Jan Vavřina
Toto jsem četl nějaká změna asi neproběhla že? Děkuji.
Odpověď:
Vzhledem k tomu, že od tohoto okamžiku uběhl zhruba týden, neočekáváme, že by došlo k nějaké zásadní změně.
Hezký zbytek dne, Jan Vavřina
Jakub
30.1.2017, 19:42
Dobrý den,
Proběhla už nějaká oficiální dohoda mezi společností Mountfield HK a.s. a Městem Hradec králové o další spolupráci po 30.5 2019? Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den, níže přikládáme vyjádření generálního manažera Aleše Kmoníčka, který se k tomuto tématu vyjádřil 23. ledna letošního roku v rozhovoru pro náš web:
„Stále trvá snaha představitelů Mountfieldu a.s., především prezidenta klubu, který je zároveň spolumajitelem Mountfieldu a.s., aby byla prodloužena spolupráce s městem Hradec Králové na další období. Nic se nezměnilo na tom, že Mountfield a.s. má i nadále zájem na delší období podporovat hradecký hokej. Myslím si, že nějaké předběžné rozhovory proběhly. Oficiální jednání se ještě nekonalo, ale obě strany projevily zájem se o tom bavit a najít společnou řeč.“
Proběhla už nějaká oficiální dohoda mezi společností Mountfield HK a.s. a Městem Hradec králové o další spolupráci po 30.5 2019? Děkuji.
Odpověď:
Dobrý den, níže přikládáme vyjádření generálního manažera Aleše Kmoníčka, který se k tomuto tématu vyjádřil 23. ledna letošního roku v rozhovoru pro náš web:
„Stále trvá snaha představitelů Mountfieldu a.s., především prezidenta klubu, který je zároveň spolumajitelem Mountfieldu a.s., aby byla prodloužena spolupráce s městem Hradec Králové na další období. Nic se nezměnilo na tom, že Mountfield a.s. má i nadále zájem na delší období podporovat hradecký hokej. Myslím si, že nějaké předběžné rozhovory proběhly. Oficiální jednání se ještě nekonalo, ale obě strany projevily zájem se o tom bavit a najít společnou řeč.“
Marcela (Hradec Králové)
21.1.2017, 10:20
Dobrý den,
ráda bych se zeptala, kluci si přivezli z Davosu parádní formu. Po gólu vždycky zazněl úryvek Sweet Caroline. Co zkusit změnu a po gólu jim taky zahrát Sweet Caroline? Aspoň to otestovat jaké by byli mezi fans ohlasy?
Díky a ať se daří
Odpověď:
Dobrý den,
Váš námět jsme předali hráčům do kabiny, kteří se společně shodli na ponechání stávajícího stavu.
Přeji hezký den, Aleš Havel.
ráda bych se zeptala, kluci si přivezli z Davosu parádní formu. Po gólu vždycky zazněl úryvek Sweet Caroline. Co zkusit změnu a po gólu jim taky zahrát Sweet Caroline? Aspoň to otestovat jaké by byli mezi fans ohlasy?
Díky a ať se daří
Odpověď:
Dobrý den,
Váš námět jsme předali hráčům do kabiny, kteří se společně shodli na ponechání stávajícího stavu.
Přeji hezký den, Aleš Havel.
Odpověď:
Dobrý den,
otevírací dobu pokladen naleznete na našich webových stránkách.
Pokud by Vám otevírací doba pokladen nevyhovovala, vstupenky lze zakoupit z pohodlí domova přes náš on-line předprodej.
Přeji hezký den, Aleš Havel.