Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer

Dobrý den,

co ty magoři z ABD, nemáte trochu obavy? To by byla asi megaostuda...

Odpověď:
Dobrý den, led se chladí (v malé hale) a v úterý by měl být připraven na trénování.

Dobrý den děkuji za odpověď na permanentky a EHT.Tak tomu mám rozumět že distribuce permanentek bude až defacto až v půli srpna?

Odpověď:
Dobrý den, rezervace a prodej bude probíhat, pevně doufám, cca od 1.8. Samotné převzetí permanentky proběhne až před začátkem soutěže, tj. v září.

Dobrý den . Mám otázku ohledně Zdenka Čápa . Proč je na přípravu v sousedních Pardubicích a nepokousí se unás se dostat do extraligového týmu ? .

Odpověď:
Dobrý den, jelikož jsme tuto dohodu (ohledně letní přípravy) uzavřeli s Pardubicemi v měsíci dubnu, kdy ještě nikdo o extralize v HK nepřemýšlel.

Dobrý den pane Kmoníčku, jste správnej chlap a já Vám fandím!! Děláte svojí práci dobře, jen tak dál. Mnoho úspěchu do extraligové sezóny

Odpověď:
Dobrý den, moc Vám děkuji.

Při zakoupení permanetky uvažuje že by byl možný vstup i na zápasy European Trophy jako bonus?

Odpověď:
Dobrý den, distribuce permanentních vstupenek se do termínu zahájení European Trophy nestihne zajistit. Proto bude na tuto soutěž jednotné vstupné Kč 100,--. Jako bonus k nákupu permanentních vstupenek připravujeme něco jiného.

Dobrý den, bude vzhledem k většímu naplněnosti stadionu upravena střecha nad střídačkami? z dolní třetiny hlediště přes ní neni vidět na druhou polovinu hřiště, stačilo by jí alespoň naklonit aby byla ve stejném sklonu jako zadní stěna(ta průhledná), přes tu vidět je bez problému

Odpověď:
Dobrý den, k rekonstrukci střídaček, ledové plochy a mantinelů by mělo dojít před příští sezonou. Letos se nám tyto změny zřejmě nepodaří zrealizovat.

Dobrý den ,chci se zeptat ohledně distribuce vstupenek a permanentek.Bude možno si je objednat a zaplatit (vstupenky či permanentky) on-line nebo se bude muset vždy navštívit ,,předprodej”.Nebo se bude muset chodit na sekretariát č i pokladnu na ZS ? Budou se vždy vsupenky pouze na konkrétní místo a sektor? Bude jiná pořadatelská služba než byla ta stávající ? Mám pochybnosti o inteligenci některých z nich že jsou schopni se postavit pomalu před vás (brání vám ve výhledu) ,třeba ti za střídačkama .Doufám,že i tahle činnost bude profesionální ,když to jde dělat jinde tak proč by to nešlo dělat i i nás.Kde pořadatelé stojí jen při vstupech do sektorů ,mají na sobě třeba i obleky např. s páskou pořadatel a ti zodpovídají za danný sektor.Třeba když není přerušená hra tak vás nepustí na své místo.Musí se počkat na přeruší hry až potom jste vpuštěn si sednout. Také kontrolují aby se do hlediště nenosilo občerstvení.Bude to také podobně vypadat i u nás? Takovému přístupu k divákům říkám ,že je naúrovni a profesionální.Nebo to bude pořád taková ,,anarchie” že si každý něco přinese z bufetu do hlediště,bude vrávorat mezi sedícími diváky ;-) Děkuji za odpověď Lokeren

Odpověď:
Dobrý den,
připravujeme on-line systém nákupu permanentek a lístků. U permanentek si ji on-line rezervujete a koupíte, vyzvednout si ji však musíte na místě, které Vám sdělíme. Co se týká lístků, tak v novém systému si budete schopen vytisknout lístek doma sám nebo si údaje o platbě můžete formou elektronické vstupenky uložit do smart phonu a s tímto údajem v telefonu budete také vpuštěn do areálu.
Pořadatelskou službu by měla vykonávat stejná firma jako v minulosti, avšak budou stanovena pravidla, která by měla odpovídat extraligovým standardům. Předpokládám, že s profesionálním přístupem k divákům mít problém také nebudeme, resp. pořadatelská služba.

Dobrý den, z jakého důvodu nebudou zlevněné permanentky pro důchodce ? Zakoupení permanentky za 4000 Kč bude pro obyčejného důchodce problém to si ji má koupit na stání ? Dušek

Odpověď:
Dobrý den, protože je běžné prodávat permanentky za jednu cenu do daného sektoru a především bychom nebyli schopni uhlídat, zda na zlevněné permanentky opravdu chodí ti, kterých se to týká (tj. důchodci, či studenti).

Dobrý den,

mám pár otázek týkajících se stadionu:

1)bude se nějakým způsobem měnit název (rýsuje se třeba nějaký výzamější sponzor,který by si ho koupil?
2)zmizí ta šílená konstrukce nad hlavním vchodem?
3)co ta modrá skla? plánuje se dodělání po celém obvodu haly?
4)chlazení, mantinely a plexi příští rok?

Díky předem za odpovědi!

Odpověď:
Dobrý den,
1) Partnera, který by spojil své jméno s názvem naší arény, sháníme.
2) Ta konstrukce se použije opět na vyznačení názvu naší arény.
3) Modrá skla a rekonstrukci zajišťovala firma ABD INVEST s.r.o. Ta je stále v nájmu, tudíž je to otázka pro tuto firmu. Osobně si myslím, že se podobný krok neplánuje.
4) Ano.

Dobrý den.

1. Jak se zamezí tomu, když si lidi koupí vstupenku (případně permanentku) na stání a budu si chodit sedat kamkoliv na stadion na volná místa, která jistě budou stát podstatně víc? Mám pocit, že takto to udělá většina, protože v Hradci se na tohle místenkování nikdy moc nehrálo a pro spoustu lidí jsou vstupenky či permice prostě drahé a budou chtít ušetřit, případně to tak nějak po česku očůrat.

2. Už několik let si kupuji permanentku a rád bych využil přednostní koupi permanentky jako ”stálý zákazník”, ale rád bych změnil místo. Doufám, že toto bude možné?

Děkuji Vám za odpovědi a přeji hodně štěstí!

Odpověď:
Dobrý den,
1) Dobrý den, to je otázka pořadatelské služby. Bude hlídán každý sektor a vpuštěni lidé ze vstupenkou do daného sektoru.
2) Výhodu přednostní rezervace pro naše věrné fanoušky připravujeme. Vyberete si místo dle svého uvážení.
Za přání děkuji.