Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer

Když pročítám názory a tuto diskusi tak jsem se rozhodl reagovat. Pane Kmoníčku měl jsem z tohoto kroku obavy, viděl jsem to video, váš rozhovor a měl jsem z těch slov co jste řekl ohledně cen vstupenek na PO divný pocit, uvedl jste že klub na tom musí vydělat. Je to sice zdroj příjmu pro klub, ale co je moc to je moc. Vaší práce si cením, ale tohle jste nezvládl. Cenu na stání jsem čekal 140, a sezení 200 a 240...a aby se dalo koupit lístky jednotlivě v předprodeji a ty co se neprodají aby byli k mání v den zápasu od 16 hodit na pokladně ZS. Tak tomu bylo i v minulosti, když se hrálo PO s Třincem a stadion byl dokonce i vyprodán!!Až se lidi budou prodírat na svá místa budou hodně nepříjemný ti co už sedí i s tím byste měli počítat. Pro mě je ten balíček blbost a ceny nadhodnoceny. Může se stát, že budeme mít nejméně diváků v PO na stadionu, rád bych se pletl. Jedna výhra ve Zlíně je nutností, jinak to vidím díky těm balíčkům a cenám na sezení bledě... Co vy na to ??? Ty ceny které jste dali bych očekával na semifinále PO...A balíčky když už tak v různé cenové výhodnější relaci s ukončením jejich prodeje ve 14 hodin v den zápasu!!!

Odpověď:
Dobrý den, děkuji za Váš názor. Uvidíme, zda jsme to nezvládli a jak jsem již psal v minulých dotazech, Vaše připomínky a především skutečnost si podrobně rozebereme a učiníme závěry. Stejně jako Vy i já očekávám, že nějakou výhru ze Zlína dovezeme.

Dobrý večer přeju.

První dotaz: Kdo se podílel na sestavování cen a kategorií vstupenek na play-off?
Druhý dotaz: Jak je možné, že před sezonou máme 4 kategorie a na play-off se z druhé stane první? Zajímalo by mě, jestli ten kdo nad tím uvažoval si byl například sednout v sektoru A či D do prvních řad. Vám nepřijde, že je tam omezený výhled na ledovou plochu? V sezóních pernamentkách se cena projevila... Doufám, že ten kdo sestavil cenu a kategorie si tam byl například v první řadě sednout a řekl si: Vidím vše, dáme tak tu nejdražší cenu. Tohle mi jako fanouškovi moc hlava nebere. Pokud to vnímáte na klubu stejně, pak je vše v pořádku.
Třetí dotaz: Balíčky? To když můj někdo blízký může pouze v sobotu, tak si má koupit balíček a lístek na neděli vyhodit? Příště mi radši napište a sestavíme to spolu jinak :-) Tohle je možný někde na MS v hokeji, ale v play-off? Hold dneska lidi pracují i o víkendu a nemůžou na oba zápasy.

A za další bych se rád zeptal. Před sezónou jsem si koupil permici druhé kategorie. Jakou výhodu jsem tedy měl do budoucna? Akorát, že mi podržíte židličku na play-off (ze které mi udělátě první kategorii a myslíte, že mi tím uděláte radost asi) a židličku na další sezónu? Protože pokud je toto jediná výhoda mé permice, tak se ze mě stavá příští rok fanoušek ”typický čech”. Koupim si lístek na staní a půjdu si sednout. Kromě cca 3 zápasů bych si sednul vždy. Absolutně žádná kontrola jaký mám lístek. A za ušetřený peníze mi pak můžete udělat z kategorie 2 na play-off kategorii 1.

Děkuji za odpověd.

Odpověď:
Dobrý den,
1) Ceny stanovilo představenstvo společnosti, důvody jsou uvedeny v předchozích dotazech.
2) Ke snížení kategorií na dvě nás vedly technicko organizační důvody spojené se systémem prodeje a nutnosti provedení určitých změn oproti základní části.
Samozřejmě víme, že z některých "nejdražších" sedadel je hůře vidět na hrací plochu. Je naše chyba, že jsme ještě před vydáním pokynů na play-off toto v cenách lístků nezohlednili. Každopádně budou tato místa z kategorie A přesunuta cenově do kategorie B. V návaznosti na tuto skutečnost bude upraven i plánek sedadel.
O důvodu zvýhodnit fanoušky, kteří si zakoupí lístek na oba zápasy (balíček) od ostatních jsem již hovořil v minulých dotazech, stejně jako o podmínkách pro permanentkáře, které jsme všem sdělili před začátkem soutěže.
Jinak se pokusíme něco udělat s problémem, který Vy nazýváte "typickým čechem". Máme již připravené nějaké varianty, které se do začátku příští sezony pokusíme zrealizovat.

Dobrý večer pane Kmoníčku,
ještě pochopím cenu vstupenek i když pro některé to bude důvod nepřijít - třeba studenti. Ale ten nápad s balíčkem je dost špatný. Hodně lidí z různých důvodů může přijít pouze v jeden den, což prakticky znamená, že na sobotní zápas nebudou moct přijít vůbec, protože ten způsob, že se začnou vstupenky prodávat až se začátkem zápasu, tak to se na to většina lidí vykvajzne. Nehledě na to, že v první třetině se tam budou courat lidi a budou kazit zážitek ostatním. Prosím ještě to přehodnoťte a nezahrávejte si s důvěrou lidí, kteří si ke klubu našli cestu a tímto můžete všechno hodně rychle pokazit. To pouto ještě u hodně lidí není tak pevné a to co jste tady po celou sezónu úspěšně budovali by mohlo rychle zmizet a při tom stačí tak málo jak to změnit.
Mějte se a děkuji za skvělé zážitky které jsme mohli i díky Vám tuto sezónu prožívat.

ruru



Odpověď:
Dobrý den, děkuji za názor. V tomto případě jsme chtěli určitým způsobem zvýhodnit fanoušky, kteří si na "svoje" místo zakoupí vstupenky na oba zápasy. Tvoříme ceny a ostatní věci na play-off extraligy v HK poprvé. Samozřejmě jsme připraveni poté vyhodnotit úspěšnost naší cenové politiky především na základě připomínek našich fanoušků a přijmout případná opatření pro další play-off.

Dobrý den pane Kmoníčku, chtěl bych se Vás zeptat jak to vypadá s aktuálně zraněními (Harantem, Vydareným a Marhou)? Budou do play-off v pořádku?
Děkuji za odpověď

Odpověď:
Dobrý den, zranění nebyla vážná, všichni by měli být připraveni na play-off.

:-)) asi úklep a příspěvek do fora je asi v dotazech, protože ho nikde nevidím... a mám tušení, že.. :-).-))

jestli je to možné, smázněte to.. :-))

i zvedavej :-)) je jen člověk.. :-)) a stalo se..

Odpověď:
Dobrý den, předchozí jsem tedy smazal.

Dobrý den, nesmírně si vážím Vaší práce, ale nelíbí se mi cena vstupenek pro hostující fanoušky. Z jakého důvodu plátí na stání výšší cenu? Když to zhodnotím slušně, tak je to nemorální. Třeba s Vaší odpovědí změním názor. Děkuji

Odpověď:
Dobrý den, tímto krokem jsme chtěli alespoň mírně zvýhodnit naše fanoušky, kteří nás podporují celoročně. A ani v tomto nejsme v extralize výjimkou.

Dobrý den pane Kmoníčku,

asi nebudu jediný komu se nelíbí nastavené ceny. Hlavně to, že se najednou sloučili 4 kategorie na sezení a udělají se z toho jen dvě. Zajímalo by mě kdo tohle vymyslel. To není moc fér pro diváky, kteří budou sedět například za mantinely.
Já osobně nemám problém uvedenou částku zaplatit, ale co mládež studenti, důchodci..? I cena na stání je dost vysoká. Moc mě nejde do hlavy politika klubu, kdy ceny na základní část byli nastaveny poměrně příznivě a na play-off jsme téměř nejdražší v extralize..
Dále bych také očekával aspoň nějaké zvýhodnění permanentkářů, jako tomu je u jiných klubů. Myslím že by to bylo gesto, že si klub váží fanoušků - pravidelných návštěvníků.

děkuji s pozdravem Robert S.

Odpověď:
Dobrý den, ceny na play-off, které se v žádném případě netýkají takového velkého počtu utkání jako v základní části, jsme již takto nastavili (představenstvo klubu) především z těchto důvodů:
a) Ceny na základní část byly nastaveny na extraligu poměrně nízko, patřili jsme k nejlevnějším klubům v extralize v otázce cenové politiky.
b) Vstupné je nezanedbatelnou součástí příjmů, které nutně potřebujeme k zabezpečení rozpočtu a dosažení vyrovnaného hospodaření.
c) V této sezoně jsme dosáhli historického úspěchu a pevně věříme, že navýšení vstupného, které probíhá ve všech klubech v souvislosti s play-off, lidé pochopí.
d) Při stanovení cen bylo přihlédnuto k cenám u ostatních stadionů a také ke zkušenostem při tvorbě cen v minulosti, kdy klub ještě nepůsobil v HK.
Co se týká permanentkářů - před sezonou při zakoupení permanentky bylo jasně stanoveno a permanentkářům sděleno, že permanentky platí pouze na základní část a výhoda v play-off spočívá v předkupním právu na svoje místo. Takto to bylo prezentováno a nikdo s tím neměl zásadní problém. Navíc podobný systém funguje v drtivé většině extraligových klubů. My jsme navíc připravili pro permanentkáře malý dárek, který dostanou při zakoupení vstupenek na play-off.

Dobrý den, chtěl bych se zeptat ohledně ceny vstupného na Play-Off, je nějaká sleva na uvedené vstupné pro studenty, jako tomu bylo v základní části?

Odpověď:
Dobrý den, slevy na vstupné klub v play-off neposkytuje.

Dobrý den pane Kmoníčku, chtěl bych ještě reagovat na můj včerejší dotaz (č.2) krom toho překvapení. Nějak mi to v hlavě zůstalo a začal jsem hledat kde jsou to od vás četl. Byla to odpověď (ptejte se GM) na Lvísrdce ze dne: 22.1.2014, 16:43
Mějte se hezky a at se klukům podaří dnes Plzničku porazit.

Hradec olééé ;o)

Odpověď:
Dobrý den, pokud si vzpomínám, měl jsem na mysli nového maskota Mountyho, kterého jsme představili o něco dříve než začalo play-off.

Dobrý den, měl bych pro vás dvě otázky:
1) Kolik bude stát vstupný na PO
2) Nechtěl by jste prozradit to překvapení co nás čeká na PO? Myslím, že jste se o nějakém minule zmiňoval. Stačí jen trošku nakousnout. ;o)

Děkuji

Honza

Odpověď:
Dobrý den,
1) Kompletní informace na play-off včetně cen by se měly objevit na webu o víkendu, cca v sobotu.
2) Omlouvám se, ale teď tedy nevím o jakém překvapení píšete. Já osobně doufám, že nás svými výkony nejvíce překvapí hráči :-).