Ing. Aleš Kmoníček, generální manažer

Dobrý den pane Kmoníčku,
když jsme u těch všech dotazů, nedá mi to se nezeptat. Co říkáte na letošní ”Play Off” kolekci? Jakýsi obličej zarostlého hokejisty v malinkým logem klubu ... Omlouvám se, ale chybí mi jakákoliv spojitost. Tričko, nijak odkazující na Play Off a vlastně ani na náš klub kromě 5 cm loga klubu. Šála, kterou bychom se mohli při vstřeleném gólu ohánět, či se soupeřem vyměnit jako vzpomínku na naše střetnutí jste nevyrobili vůbec.
Nápad s bojovými barvami hodnotím jako dobrý, ovšem ale absolutně nedotažený. Myslím, že Ríša Jarůšek a Béďa Kohler s barvičkami na obličeji nejsou všechno. Působí to na mě tak, že vedení klubu k tomu přistoupilo dosti laksně (ještě víc, jak hráči k prvnímu zápasu) a tak se nic nevymyslelo. Bohužel opět nemáme žádný zábavný program na ledě, kdyby nepřišlo Generali se soutěží o Stiga hokej, tak můžeme sledovat pouze a jen prázdný led.
Hodně mě toto na našem klubu mrzí, že za celé ty sezony jsme nedokázali zorganizovat žádnou soutěž pro fanoušky o opravdu zajímavé ceny. Inspirujte se prosím třeba na Spartě s kolekcemi pro fanoušky, nebo ve Vítkovicích se soutěžemi. Není to zas tak těžké přeci sehnat drobné sponzory typu Mc Donald´s, KFC nebo kohokoliv dalšího o poukazy při dovednostních soutěžích či vědomostních soutěží například o lístky do kina nebo další zápas ...
Mějte se dobře a v Litvínově na viděnou na značkách. Hradec Olé

Odpověď:
Dobrý den,
zejména na první dva dotazy (play-off kolekce a kampaň) se Vám pokusím stručněji odpovědět na základě vyjádření marketingu.
Kolekce produktů ve fanshopu je plně v kompetencích provozovatele obchodu. Provozovateli byla kampaň k play-off představena před koncem základní části a dle dohody měla produktová kolekce fanshopu korespondovat s naší kampaní. V každém případě některé produkty obsahují naše play-off logo a spojitost tam tedy naleznete.
Bojové barvy jsou kampaní, vycházející z klubu a tato kampaň je postavena na klubových barvách. Pokud si srovnáte kampaně dalších účastníků play-off, tak je doufám znatelná naše snaha zacílit na fanouška tak, aby i on měl možnost aktivně se zapojit a navenek projevit podporu klubu snadno dosažitelným způsobem. Bojové barvy na tvářích fanoušků sdílíme na sociálních sítích, máme vypsánu soutěž o play-off produkty fanshopu a vstupenky. V hale naleznete fotostěnu, kterou řada fanoušků využila. Na webu i na kostce máme pro play-off vytvořené videointro, bulletin a infografika byla převedena do play-off motivů. Chtěli jsme jednoduchou a výstižnou "kampaň", což se myslím povedlo. Samozřejmě respektujeme to, že názory se budou lišit.....
V posledním bodě s Vámi moc nesouhlasím. Domnívám se, že jsme během posledních let připravili několik soutěží o zajímavé ceny, jako např. auto a moto na víkend, poukazy na lyžování, poukazy do myčky aut, poukazy na ubytování v hotelu v Jánských lázních, poukazy na večeři či jiné občerstvení do hradeckých restaurací a kaváren, soutěže o věci z fanshopu, vstupenky na utkání apod. Určitě na tom můžeme ještě zapracovat, ale o "žádné soutěži pro fanoušky o opravdové ceny", jak píšete, nemůže být dle mého názoru řeč.

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat co se stane s juniorským hráčem, který po sezoně přesáhne minimální věk na juniorku a A tým s ním nepočítá? Pokud po něm nešáhne některý klub z nižší ligy tak úplně končí s hokejem?

Díky

Odpověď:
Dobrý den,
pokud má hráč i nadále zájem hrát hokej (někteří jdou studovat mimo město nebo se zapojí do pracovního procesu), snažíme se mu sehnat klub v I. nebo II. lize, kde by mohl pokračovat. Samozřejmě vždy záleží na hokejové kvalitě daného hráče.

Zdravím Vás,
je možné stručně popsat jednání se zástupci ČT o podmínkách vysílání přímého přenosu ? Prioritně mi jde o začátky utkání. U začátků zápasů na Spartě a v Liberci je vidět, že čas 17,20 není dogma.
Mám pocit, že nám by případný posun začátku utkání přihrál nějakou tu stovku diváku k těm co stihli.

Mějte se a ať se daří.. :-))

Hradec oléééé :-))

Odpověď:
Dobrý den,
dogma to není, ČT se snaží dodržovat čas začátků utkání, který má většina týmů nahlášen již od začátku sezony. Pokud by měl být začátek utkání časově výrazně posunut oproti zvyklostem, tak bychom se určitě ozvali.

Vážený pane Kmoníčku,

Rudolf si v prvním zápase obnovil zranění kotníku? Jak to s ním nyní vypadá? Děkuji za odpověď.

Odpověď:
Dobrý den,
vypadá to s ním špatně. Noha musí být v klidu, takže "půjde" zřejmě na nějaký ten týden do sádry.

No, tak je to jednoduché. Je-li nadimenzován počet stánků na návštěvy, stačí nyní dodimenzovat odvětrání na počet stánků. A bude spokojenost na všech frontách. Kuřáky jste taky vyháněli dále od vchodu, aby to nesmrdělo v hale. Ještě jednou přeji, ať se týmu daří

Odpověď:
Dobrý den,
to co píšete je ideální varianta, ale na našem ZS to zase tak jednoduché není. Pokusíme se s tím něco udělat, abychom to minimálně zlepšili.
Děkuji za přání.

Přeji hezký den,
ať koukám jak koukám, cenu na kterou jsem se ptal na stránkách nikde nevidím. Jinak jsem rád, že jste si vědomi kde je problém na který poukazuji(velký počet stánků, nedostatečný odtah). Jen tedy nechápu, proč jej neřešíte. I přesto přeji celému týmu, aby dnešní zápas zvládl lépe než ten včerejší.

Odpověď:
Dobrý den,
pro Vás a některé další to je problém, pro jiné to problém není. Těžko to vyřešíme ke spokojenosti všech. Počet stánků je dimenzován na návštěvy, které do naší haly chodí. Pokud bychom nechali v provozu jen "zabudované" stánky, byla by nespokojenost našich fanoušků mnohem větší.

Dobrý den pane GM, navážu na předchozí dotaz kosáčka. Dle mého je největší ”smrad” z výrobny popcornu, který se dostává do hlediště okamžitě, protože stánek je umístěn na dolním ochozu při vstupu do sektoru M a N. Nešlo by tento stánek v budoucnu přemístit tak, aby se ”vůně” linula jinam? Navíc tvoření fronty na koupě této pochutiny blokuje o přestávkách příchod a odchod z hlediště.

Odpověď:
Dobrý den,
děkuji za připomínku. Mrkneme na to, a pokud to bude možné, pokusíme se to na příští sezonu vyřešit.

Dobrý den,
mám celkem jednoduchý dotaz. Kolik stojí lístek bez nutnosti čuchat smrady z přepáleného omastku a dalších čmoudíků. Při nákupu jsem nebyl upozorněn, že ke vstupence je i tento malus.

Odpověď:
Dobrý den,
cenu vstupenek najdete na našem webu. Zcela eliminovat "zápach" z občerstvení při tomto počtů bufetů a stánků neumíme. V rámci možností jsou zřízeny u stánků, kde dochází k tepelné úpravě pokrmů i odtahy, které, bohužel, nezvládnou "dostat" všechny výpary ven.

Dobrý večer pane GM,
mohu se Vás zeptat kdy náš tým přepne na play ”off hockey” ?
Ano vím...jízlivé a možná nepatřičné...ale...chodil jsem i dříve a poslední 4 roky navíc poctivý permanentkář... a pokaždé po ZČ se všichni těšíme na play off a je nám i podsouváno, že se i hráči těší a play off bude boj a válka...atd, atd, dnes jsem nic takového neviděl ani v základní části bychom s tímhle výkonem moc nepochodili i Vary by nám asi dali za ucho....nestíhali jsme bruslit (žádné přečíslení ani jedno !!!), prostě nás jak dopředu, tak dozadu přebruslili a naše rozehrávky z vlastního pásma ?? No to byla jedna komplikace za druhou....tak když na ně nemáme bruslařsky, že bychom je zkusili přehrát kombinací...hmm, tam byl problém dát si dvě čisté rychlé přihrávky za sebou, tedy tudy cesta nevedla také.....čekal jsem ledacos, ale tohle mě trochu naštvalo...zítra zase budu a až budou mět naší přepnout na play off hockey...přijďte mě prosím vzbudit sedím na Béčku ř.7,s.16....už bych ho rád v HK konečně viděl....děkuji Vím, máme stát za týmem a podporovat ho...a po prvním zápase je brzy na skepsy a takovéhle hodnocení, ale myslím, že čím dříve tím lépe si věci uvědomit...já vím těmito dotazy to asi nevytrhnu...ani nezměním...jsem optimista snad to dáme a postoupíme, nepřeji si nic jiného, jen by to konečně chtělo hrát ten play off hokej....díky a držím pěsti

Odpověď:
Dobrý den,
Vaše rozhořčení částečně chápu a respektuji. Bohužel mám ze včerejška podobné pocity. Věřte, že si to všichni v kabině uvědomují, včetně trenérů, kteří je dnes na vše, o čem píšete, upozornili. Takže se domnívám, že není potřeba je tímto způsobem na tyto věci znovu upozorňovat, ale samozřejmě to neuškodí. A stejně jako Vy a ostatní fanoušci věřím, že na ten play-off hokej zapnou již dnes, protože nám nic jiného ani nezbývá :-).

Dobrý večer pane Kmoníčku chtěl bych se Vás zeptat jestli se na příští sezónu opět třeba počítá s Peterem Frühaufem? Děkuji za odpověď přeji úspěšné Play off.

Odpověď:
Dobrý den,
prozatím s jeho opětovným působením nepočítáme.
Děkuji za přání.